义乌优服网络科技有限公司
义乌优服网络科技有限公司成立于2015年6月,是一家专注电商客服外包服务的运营公司。致力于
为各大中小企业提供专业淘宝客服外包服务的优质品牌。在10月份实现了客服数据信息化、服务流程
标准化。
在公司稳定的情况下,2016年5月成立20人团队的中差评处理部门,并在7月份扩大办公场所。
经过全体员工的共同努力下,2017年3月,公司服务超过18个行业上百家企业,不仅在同年10月成
立DSR部门,又与山东高效合作专门为公司补给高学历人才。
直至2018年,公司先是连续成立4个客服分部,专业客服团队达90余人,并再一次扩大办公场所。
发展至今,公司逐渐完善客服团队、固定办公场所和高效管理制度的搭建。并且有自己正规的一套
客户服务标准及管理系统,新招客服必须先洞悉各平台规则,且考核通过后,才能进行接待。老客服均
有多年的客服经验,参加过各种大小型活动实战,遇事不急,处事条理。
因为专注所以更专业!