客服类型Company
首页 > 客服类型![售前客服 售前客服](/App/Tpl/Home/Uploads/5c9b2e2327738.jpg)
售前客服
售前客服
客服经验:一年以上
服务类目:服饰包装类、美容护理类、母婴用品、3G、鞋品、五金、 渔具等多个类目(支持各类目,可先培训再服务)
服务范围:售前问题(问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备、客户要求备注信息等全方位服务)+简单售后问题,物流查件服务(网页查询)、晚上售后不在售后问题(登记表格)
![售后客服 售后客服](/App/Tpl/Home/Uploads/5c9880fb550f9.jpg)
售后客服
售后客服
客服经验:2年以上(应辩能力强)
服务类目:支持各类目
服务范围:仅限售后问题(主要包括退换货相关沟通、登记、核实、处理、根据、归档等服务)、协议补偿处理、售后纠纷处理、投诉维护处理(查看后台,及时通知店主)
![金牌客服 金牌客服](/App/Tpl/Home/Uploads/5c988ea337590.jpg)
金牌客服
金牌客服
客服经验:3年以上(辨识客户需求能力强)
服务类目:支持各类目(家居家用类、体育用品类、食品类、香水类、茶叶类、定制类、珠宝饰品、母婴用品等二十多种类目)
服务范围:售前问题(问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备、客户要求备注信息等全方位服务)+简单售后问题,物流查件服务(网页查询)、晚上售后不在售后问题登记表格、协议简单补偿处理
![活动临时客服 活动临时客服](/App/Tpl/Home/Uploads/5c988eac727da.jpg)
活动临时客服
活动临时客服
客服经验:1年以上
服务类目:品牌服饰、3c数码、日用日化、珠宝饰品、母婴用品等二十多种类目(支持各类目,可先培训再服务)
服务范围:热水袋、电风扇季节性客服,圣诞、情人节活动临时客服
![专席定制客服 专席定制客服](/App/Tpl/Home/Uploads/5c988ebfbd180.jpg)
专席定制客服
专席定制客服
客服经验:3年以上(辨识客户需求能力强)
服务类目:支持各类目(根据客户需求制定)
服务范围:一对一专席接待,不接待其他店铺
![春节值班客服 春节值班客服](/App/Tpl/Home/Uploads/5c9883c47ecc2.jpg)
春节值班客服
春节值班客服
客服经验:2年以上
服务类目:支持各类目
服务范围:仅限春节期间接待