品牌起源

仟知客由两个年轻的互联网人创立，这是一个顺应时代发展的故事。

两人都曾担任过客服的职位，并且任职多年，经验丰富，善于高效解决各种买家问题出来。在积累了一定的经验后两人开始了创业生涯，由于经验娴熟，做起淘宝来也得心应手，事业很快步上轨道。次年的双11是直接促成两人成立品牌的契机，由于订单量急剧增多，自己的店接待不过来客人，去其他店铺购物也同样遇到“冷落”。两个壮志酬筹，年轻敢拼的小伙子从此中看到了客服事业的庞大商机，毅然停下手中正在盈利的事业，决定利用所学知识和经验创建一个专业的第三方客服外包品牌，以解决一些企业的用人问题，仟知客因此而生。

他们是从互联网走出来的运营人才，如初生的牛犊，拥有丰富的想法和磅礴的行动爆发力；他们一丝不苟，爱业敬业，一个月时间内完成了办公场所搭建、人员募集、和内部管理制度完善等工作。这种新型的服务模式是一个社会发展必然的规律，虽然他们走的不比别人快，但在过程中多了一份坚持和认真。

有人说，做品牌就像经营爱情，要有爱心，有恒心，要付出真情，懂得坚持；

但是他们说，做服务类品牌就像经营家庭，在经营爱情的基础上还多了一份责任；

仟知客，就是这样一个拥有责任感的品牌，犹如初生的太阳，火红包容，照耀千千万万中小企业蓬勃发展。

品牌介绍

仟知客是一个由热爱互联网、通晓淘宝规则和买家心声的电商精英组成的，致力于为各大中小企业提供专业淘宝客服外包服务的优质品牌，创建至今已经完善了资深客服团队、固定办公场所和高效管理制度的搭建，以高的起步立足行业，展望未来。在发展中，仟知客始终以人才和高品质服务理念为依托，顺应社会发展新趋势，为不同行业的各大中小企业成功提供了行之有效的客服支持方案，成功解决了企业用人紧张问题，降低了客服运营成本，提升企业综合竞争力。

“仟”既千，代表着企业初期既定的、以服务义乌一千家店铺高远和坚定的目标；知：既通晓的意思，我们针对淘宝规则及买家的心声做过专业的研究和分析，在这方面我们更有话语权。“客”有客人、待客和客服的意思，品牌以客为本，志在发挥自身丰厚资源，待客以诚，尽心竭力，真真切切做好客服服务项目。

品牌理念

品牌始终坚持以结果为导向，秉持“专注客服，专业客服”的品牌理念，一直以来只用心做好一件事，就是用心为中小企业提供完美的客服服务解决方案和配套服务，以专业应万变，搭建品牌成功桥梁。

品牌愿景

在互联网飞速发展的今天，客服行业可谓是如日中天。仟知客凭借自有实力已经创造了成功案例，它立足现在，展望未来，在紧密的团结协作中不断提升品牌各项综合实力，成为各大中小企业的好伙伴，直接促进交易，提升销售业绩，间接传递企业精神，传播品牌影响力，与客户共同成长，成就金牌品质。