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商家们是否都很抵触客服外包?
发布时间:2019-04-19 浏览:741次

今天销售部好几名业务员打电话来寻找意向客户,打了一个早上,除了不需要还是不需要,可能是用相同软件


获取的店铺信息的人太多了,再者因为基本上都是从最前面开始联系商家,所以应该是电话“打爆了”吧。其


实我们利用渠道寻找意向商家,并不是为了用我们的客服来完全代替商家们自身的客服,我们只是想在您忙不


过来需要分流,客服事假需要顶替,春节没有客服值班的时候来联系我们帮您解决临时的困难,添加也是为了


以备不时之需吗,最多就是多占了一个微信好友一个位置。这样后续如果遇到问题了就不需要忙手忙脚,直接


联系我们就可以解决问题。


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