方总是做天猫店铺的，卖后备箱类目的，每日咨询量大概150左右，已经是在和我们公司合作的，因为要上新品了

，为了让客服能早点熟悉产品，所以方总提前把样品寄过来我们公司，然后今天过来我们公司给接待店铺的客服进

行新产品的培训，因为有位接待店铺的客服正好今天是顶替同事在接待，所以，方总今天对另一位客服进行产品培

训，培训一直持续了1个多小时，方总很有耐性的给客服进行讲解，我们客服也很尽力在学习方总教的产品知识，

培训完，方总走的时候对我们的业务员说，培训的差不多了，没有问题了，要是有问题我微信上再联系你们。