夏天真的要到了，已经有五六家卖拖鞋的客户都在问客服外包怎么收费。季节性产品的卖家淡旺季招聘网店客服

应该特别闹心吧。电商服务行业和其他个别行业也都在招聘客服，而且商家们要是客服工资给的太低，客服们也

都不愿意去当淘宝售前客服，再者一般低工资招聘的售前客服没有接待网店的经验。如果培训客服，那也是需要

学习时间的，这个时间又长有短，期间会消耗公司的无形成本，并且有些客服培训几天突然就不来了，然后又得

再招客服，如果还是没有经验的又要重新培训，非常不稳定，很耽误公司的进展。高工资招客服又不划算，而且

到了旺季没有客服分流又要招客服来分担，到了淡季客服因为之前招的比较多，只能闲置在那里浪费成本，招一

个人工资平均3500-4000，自己卖的产品如果又没利润，那就挣不前。如果以上问题商家们都有的话，建议找客

服外包团队，客服外包价格一般都是低于您支出给客服工资的价格，像客服培训、客服管理、客服不稳定、客服

不专业、回复单一等这些问题都是可以找电商客服外包帮您解决的，因为淘宝网店托管提供的不仅仅只是客服，

还有专业的服务。

                                                                                                                                                              【2019年3月6号】